購買流程:
確認購買型號>依指定方式結帳>填寫安裝資訊>技師到府安裝
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於網路商店購物消費時,選擇付款方式後,須於三日內付款完成,超過三日未付款完成,即取消訂單。
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平台商品為原廠貨,各項商品享有二年原廠保固。
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拆封前請先確認商品包裝狀況,內容物(商品說明書、保固貼)。
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購買後安裝請加入@LINE:@dw42819828,聯繫確認施工時間。
付款方式:
1.本商店提供付款方式為信用卡(一次付清)、信用卡(分期:3、6期)、ATM轉帳。
2.選擇使用「ATM轉帳」的消費者,須在3日內轉帳付款完成,若超過3 日未付款,此筆訂單即取消,還請多加注意。
商品運送:
1.訂購時請確認是否由技師帶鎖前往安裝或指定寄貨。
2.消費者請勿自行拆封,以破壞商品完整性,並影響自身所享有商品之鑑賞期 / 猶豫期權益。
商品配送範圍:
※ 台灣本島各地各縣市,外島暫不提供服務。
※ 不提供海外配送服務。
退貨須知:
1.適用7天猶豫期之商品(部分商品僅適用7天猶豫期,請依據賣場說明內容為主),若您想要辦理退貨,猶豫期將自您收到商品次日起算,我們會安排宅配公司與您聯繫。請您將退貨商品包裝妥當,於約定時間提供宅配人員取件,並請您保留宅配單據。
2.若是技師到府安裝時現場評估無法安裝,將全額退款,請於7日內聯繫客服。
3.請注意,,退貨的商品必須回復原狀,亦即必須是全新狀態且包裝完整。
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退貨須提供資訊:
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訂單編號:
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姓名:
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聯絡電話:
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訂購商品品名、商品編號、顏色款式、數量
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訂購時付款方式
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宅配可收件時間
收到申請後,我們將確認以上資訊,與您確認詳細收件時間資訊,並請宅配到府取件,還請多加留意。
4.原廠保固自師傅完成安裝日起,開始計算。
換貨相關:
1.請於收到商品後7日內告知客服欲換商品/顏色。
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換貨須提供資訊:
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訂單編號
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姓名
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聯絡電話
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原訂購商品品名、商品編號、顏色款式、數量
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欲更換之商品品名、商品編號、顏色款式
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宅配可作業時間
收到申請後,我們將確認以上資訊與您確認詳細收件時間資訊,還請多加留意。
保固維修相關:
若您在正常使用下,仍發現品質不良或商品損壞,請在購買商品後保固期2年內,憑保固貼並依照以下方式進行維修服務。
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維修服務資料提供:
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維修之商品型號:
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姓名:
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聯絡電話:
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安裝地址:
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維修商品之詳細情形照片與影片:
收到申請後,我們將確認以上資訊,維修技師會與您確認前往時間,還請多加留意。